ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

Правила и условия за използване на услугите на Bizzupp.bg

Последна актуализация: 16 юли 2025

📋 Приемане на условията

Използвайки услугите на Bizzupp.bg, вие се съгласявате с настоящите общи условия. Ако не сте съгласни с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

1. Дефиниции

"Ние", "Нас", "Наш" - отнася се до Bizzupp.bg

"Вие", "Ваш", "Клиент" - отнася се до лицето или организацията, използваща нашите услуги

"Услуги" - всички услуги, предоставяни от Bizzupp.bg, включително уеб дизайн, разработка, поддръжка и консултации

"Уебсайт" - bizzupp.bg и всички поддомейни

2. Услуги

2.1 Обхват на услугите

Bizzupp.bg предоставя следните услуги:

  • • Изработка на уебсайтове (резервационни системи, онлайн магазини, корпоративни сайтове, лендинг страници)
  • • Custom уеб разработка без използване на готови платформи
  • • Поддръжка и хостинг на уебсайтове
  • • Консултации и техническа помощ
  • • Настройка на фирмена поща

2.2 Процес на работа

Всеки проект преминава през следните етапи: първоначална консултация, изготвяне на оферта, сключване на договор, разработка, тестване, внедряване и поддръжка.

3. Цени и плащане

💰 Ценообразуване

Цените се определят индивидуално за всеки проект въз основа на техническите изисквания, обема на работа и срока за изпълнение. Всички цени са в български лева и не включват ДДС, освен ако не е посочено друго.

Условия за плащане:

  • payments 50% авансово плащане при започване на проекта
  • task_alt 50% финално плащане при завършване и предаване на проекта
  • calendar_month Месечни/годишни такси за поддръжка и хостинг се заплащат предварително

Начини на плащане:

Приемаме плащания чрез банков превод, PayPal или в брой.

4. Права и задължения

Наши задължения:

  • ✓ Качествено изпълнение на услугите
  • ✓ Спазване на договорените срокове
  • ✓ Конфиденциалност на информацията
  • ✓ Техническа поддръжка
  • ✓ Редовни архиви (при хостинг)

Ваши задължения:

  • ✓ Предоставяне на необходимата информация
  • ✓ Навременни плащания
  • ✓ Обратна връзка и одобрения
  • ✓ Спазване на авторските права
  • ✓ Законосъобразно използване

5. Интелектуална собственост

След пълното заплащане на услугите, всички права върху разработения уебсайт и неговия код преминават към клиента, с изключение на:

  • • Собствени библиотеки и framework-и на Bizzupp.bg
  • • Код и компоненти от трети страни с отделни лицензи
  • • Ноу-хау и методологии за разработка

Важно: Bizzupp.bg си запазва правото да използва проекта във своето портфолио, освен ако не е договорено друго.

6. Гаранции и отговорност

🛡️ Гаранционни условия

Предоставяме 3 месеца безплатна гаранция за отстраняване на технически проблеми, възникнали по наша вина след предаването на проекта.

Гаранцията НЕ покрива:

  • • Промени и добавяне на нови функционалности
  • • Проблеми, причинени от промени на трети страни
  • • Проблеми от хакерски атаки или форсмажорни обстоятелства
  • • Грешки, причинени от клиента или негови служители

⚠️ Ограничение на отговорността

Bizzupp.bg не носи отговорност за косвени щети, пропуснати ползи или загуба на данни. Максималната ни отговорност е ограничена до стойността на платените услуги.

7. Прекратяване

Всяка от страните може да прекрати договора при следните условия:

От страна на клиента:

  • • С 30-дневно предизвестие
  • • Заплащане на извършената работа
  • • Без връщане на авансови плащания

От наша страна:

  • • При неплащане в срок
  • • При нарушаване на условията
  • • При незаконна дейност

8. Поддръжка и хостинг

🖥️ Хостинг услуги

Стандартна цена: 300 лв./година

Включва: хостинг пространство, SSL сертификат, ежедневни архиви, техническа поддръжка, 99.9% uptime гаранция.

🔧 Поддръжка

Предлагаме месечни планове за поддръжка, които включват:

  • • Актуализации на съдържание
  • • Технически актуализации
  • • Мониторинг и оптимизация
  • • Приоритетна поддръжка

9. Спорове и приложимо право

Настоящите общи условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават чрез преговори, а при невъзможност - от компетентния български съд.

10. Промени в условията

Bizzupp.bg си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта. За съществуващи договори се прилагат условията, валидни към момента на сключване на договора.

11. Контакти

За въпроси относно тези условия или нашите услуги:

Уебсайт: bizzupp.bg
Имейл: info@bizzupp.org
Телефон: +359 892 400 595

🍪 Използваме бисквитки

Използваме бисквитки за да подобрим вашето преживяване на нашия сайт. Те ни помагат да анализираме трафика и да персонализираме съдържанието.