ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ
Правила и условия за използване на услугите на Bizzupp.bg
Последна актуализация: 16 юли 2025
📋 Приемане на условията
Използвайки услугите на Bizzupp.bg, вие се съгласявате с настоящите общи условия. Ако не сте съгласни с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.
1. Дефиниции
"Ние", "Нас", "Наш" - отнася се до Bizzupp.bg
"Вие", "Ваш", "Клиент" - отнася се до лицето или организацията, използваща нашите услуги
"Услуги" - всички услуги, предоставяни от Bizzupp.bg, включително уеб дизайн, разработка, поддръжка и консултации
"Уебсайт" - bizzupp.bg и всички поддомейни
2. Услуги
2.1 Обхват на услугите
Bizzupp.bg предоставя следните услуги:
- • Изработка на уебсайтове (резервационни системи, онлайн магазини, корпоративни сайтове, лендинг страници)
- • Custom уеб разработка без използване на готови платформи
- • Поддръжка и хостинг на уебсайтове
- • Консултации и техническа помощ
- • Настройка на фирмена поща
2.2 Процес на работа
Всеки проект преминава през следните етапи: първоначална консултация, изготвяне на оферта, сключване на договор, разработка, тестване, внедряване и поддръжка.
3. Цени и плащане
💰 Ценообразуване
Цените се определят индивидуално за всеки проект въз основа на техническите изисквания, обема на работа и срока за изпълнение. Всички цени са в български лева и не включват ДДС, освен ако не е посочено друго.
Условия за плащане:
- payments 50% авансово плащане при започване на проекта
- task_alt 50% финално плащане при завършване и предаване на проекта
- calendar_month Месечни/годишни такси за поддръжка и хостинг се заплащат предварително
Начини на плащане:
Приемаме плащания чрез банков превод, PayPal или в брой.
4. Права и задължения
Наши задължения:
- ✓ Качествено изпълнение на услугите
- ✓ Спазване на договорените срокове
- ✓ Конфиденциалност на информацията
- ✓ Техническа поддръжка
- ✓ Редовни архиви (при хостинг)
Ваши задължения:
- ✓ Предоставяне на необходимата информация
- ✓ Навременни плащания
- ✓ Обратна връзка и одобрения
- ✓ Спазване на авторските права
- ✓ Законосъобразно използване
5. Интелектуална собственост
След пълното заплащане на услугите, всички права върху разработения уебсайт и неговия код преминават към клиента, с изключение на:
- • Собствени библиотеки и framework-и на Bizzupp.bg
- • Код и компоненти от трети страни с отделни лицензи
- • Ноу-хау и методологии за разработка
Важно: Bizzupp.bg си запазва правото да използва проекта във своето портфолио, освен ако не е договорено друго.
6. Гаранции и отговорност
🛡️ Гаранционни условия
Предоставяме 3 месеца безплатна гаранция за отстраняване на технически проблеми, възникнали по наша вина след предаването на проекта.
Гаранцията НЕ покрива:
- • Промени и добавяне на нови функционалности
- • Проблеми, причинени от промени на трети страни
- • Проблеми от хакерски атаки или форсмажорни обстоятелства
- • Грешки, причинени от клиента или негови служители
⚠️ Ограничение на отговорността
Bizzupp.bg не носи отговорност за косвени щети, пропуснати ползи или загуба на данни. Максималната ни отговорност е ограничена до стойността на платените услуги.
7. Прекратяване
Всяка от страните може да прекрати договора при следните условия:
От страна на клиента:
- • С 30-дневно предизвестие
- • Заплащане на извършената работа
- • Без връщане на авансови плащания
От наша страна:
- • При неплащане в срок
- • При нарушаване на условията
- • При незаконна дейност
8. Поддръжка и хостинг
🖥️ Хостинг услуги
Стандартна цена: 300 лв./година
Включва: хостинг пространство, SSL сертификат, ежедневни архиви, техническа поддръжка, 99.9% uptime гаранция.
🔧 Поддръжка
Предлагаме месечни планове за поддръжка, които включват:
- • Актуализации на съдържание
- • Технически актуализации
- • Мониторинг и оптимизация
- • Приоритетна поддръжка
9. Спорове и приложимо право
Настоящите общи условия се уреждат от българското законодателство. Всички спорове се решават чрез преговори, а при невъзможност - от компетентния български съд.
10. Промени в условията
Bizzupp.bg си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Промените влизат в сила от публикуването им на сайта. За съществуващи договори се прилагат условията, валидни към момента на сключване на договора.
11. Контакти
За въпроси относно тези условия или нашите услуги:
Уебсайт: bizzupp.bg
Имейл: info@bizzupp.org
Телефон: +359 892 400 595